Retoure & umtausch

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Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden?

Kein Problem, Sie können Ihre Bestellung zurücksenden, um eine Erstattung zu erhalten oder den Artikel gegen eine andere Größe oder einen Artikel vom gleichen Wert umzutauschen.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.

Rücksendebedingungen

Achtung: Die Produkte werden vorbehaltlich der Einhaltung dieser Rücksendebedingungen erstattet, Cuirs-guignard.com erstattet den Wert der zurückgesendeten Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Wiederaufnahme der Produkte in den Lagerbestand.

Das (die) zurückgesendete(n) Produkt(e) muss (müssen) neu, ungetragen und in seiner (ihrer) unbeschädigten Originalverpackung aufbewahrt sein.

Jede Rücksendung muss Gegenstand einer Retourenanfrage per E-Mail, Telefon oder direkt über dieses Onlineformular sein.

Online-Retourenanfrage in 4 Schritten

  • Ich melde mich mit meinem Kundenkonto an
  • Ich gehe auf die Seite
    RETOURE
  • Ich fülle das Retourenformular aus
    (mit Angabe der Bestellnummer)
  • Ich bereite das Paket vor und versende es
    (auf meine Kosten)